Изкуственият интелект (AI) революционизира полето на казино чрез опростяване на операциите и засилване на срещите с клиентите. През 2023 г. венецианският курорт в Лас Вегас прие AI-управлявана анализи за подобряване на избора на игри и подобряване на участието на играчите. Тази система позволява на казината да анализират действията и избора на играчите, адаптирайки съответно промоции и избора на игри.
Една забележителна фигура в тази промяна е д -р Дейвид Шварц, учен за игри и директор на Центъра за игрови изследвания в Университета в Невада, Лас Вегас. Неговата информация за интегрирането на AI в игрите може да бъде проучена допълнително на неговия профил в Twitter .
AI също се използва за целите на сигурността, като технологията за идентификация на лицето помага за идентифициране на известни измамници и подобряване на общата сигурност в рамките на казината. Според документ на Американската асоциация за игри, използването на AI в системите за гледане е довело до 30% намаляване на измамни дейности в казина в Съединените щати.
Освен това, AI Chatbots стават все по -популярни за обслужването на клиента, предоставяйки бърза помощ на играчите по отношение на техните запитвания и проблеми. Това не само подобрява щастието на клиентите, но и освобождава персонала да посвещава по -сложни задачи. За повече представа за функцията на AI в играта, посетете The New York Times .
Тъй като иновацията продължава да се развива, казината трябва да останат бдителни относно етичните съображения, особено по отношение на поверителността на данните. Играчите трябва да са наясно как се използват техните данни и потвърждават, че играят в оторизирани заведения. Открийте повече за перспективите на AI в казина на онлайн казино.